Wenn du Probleme hast eine Kopie deines Ausweisdokuments hochzuladen, mache, wenn möglich, ein Foto des Dokuments von beiden Seiten und schicke es an helpdesk@Clicktransfer.co oder rufe unseren Kundenservice (+34) 917 011 280 an, damit wir dir bei der Lösung deines Problems helfen können.
Beiträge in diesem Abschnitt
- Welche Transferlimits hat Clicktransfer?
- Wenn du ein Konto bei einer der Banken hast, mit denen Clicktransfer zusammenarbeitet, empfehlen wir dir dieses zu nutzen. Erfahre mehr.
- Warum muss ich meine erste Sendung mit einer Überweisung von meinem Bankkonto zahlen? Kann ich keine andere Zahlungsart wählen?
- Was mache ich, wenn ich keine Kopie von meinem Ausweisdokument hochladen kann?
- Ich bekomme keine SMS von Clicktransfer. Warum nicht?
- Eines der Felder, die ich versuche auszufüllen, gibt mir eine Fehlermeldung: Was soll ich tun?
- Ich möchte gerne ein Zertifikat über alle meine Sendungen, wie kann ich es bekommen?
- Wo kann ich den Zahlungscode meiner Sendung sehen?
- Der Rabatt- oder Promotionscode, den ich habe, funktioniert nicht, was soll ich tun?
- Die Website lädt nicht oder es gibt eine Fehlermeldung. Was kann ich tun?
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