Was tue ich, wenn ich verdächtige Aktivitäten auf meinem Konto feststelle?

Wenn du den Verdacht hast, dass jemand ohne deine Zustimmung Zugang zu deinem Konto erhalten hat, kontaktiere uns bitte umgehend, damit wir die notwendigen Sicherheitsmaßnahmen ergreifen können. Wir empfehlen die auch, dein Passwort so schnell wie möglich zu ändern, um zukünftige Risiken zu vermeiden.

Beispiele für verdächtige Aktivitäten können sein:
- Wenn du eine E-Mail über eine Änderung deines Kontos oder deine Zugangsdaten erhältst, diese aber nicht vorgenommen hast.
- Wenn du eine E-Mail über eine neue Sendung erhältst, die von deinem Konto erstellt wurde, du aber keine Sendung erstellt hast.
- Wenn du versuchst, dich anzumelden und es nicht funktioniert, du aber sicher bist, dass deine Zugangsdaten korrekt sind.
- Wenn du von uns einen SMS-Code erhältst, aber zu diesem Zeitpunkt keinen Service von Clicktransfer nutzt.
- Wenn du verdächtige Aktivitäten siehst auch wenn sie nicht in dieser Liste enthalten sind.

Denke daran, dass es das Beste ist, dein Passwort zu ändern und Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen, wenn es verdächtige Aktivitäten auf deinem Konto gibt.

Wenn du dir sicher bist, dass du ein Opfer von Betrug geworden bist kontaktieren uns und rufe die örtliche Polizei.